操作准备事项
在解除联通号码与宽带绑定前，请确保已准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证
- 绑定的手机号码SIM卡
线上申请流程
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「解绑宽带」并提交申请
- 等待48小时内客服回访确认
线下营业厅办理
携带材料至联通营业厅办理：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《宽带解绑申请表》
- 工作人员核验设备及合约状态
- 签署解绑协议并获取回执单
确认解绑结果
完成解绑操作后需验证：
- 次日通过10010查询业务状态
- 检查当月账单是否停止宽带费用
- 测试原宽带账号是否失效
注意事项
解除绑定时需特别注意：
- 合约期内解约可能产生违约金
- 保留解绑回执单至少6个月
- 光猫设备需完好无损退还
- 次月起号码恢复基础套餐资费
通过线上或线下渠道均可完成联通号码与宽带的解绑操作，建议优先选择官方APP进行线上申请。操作过程中需注意设备归还和合约状态，解绑成功后应及时确认业务变更情况，避免产生额外费用。
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