网速稳定性实测
通过30天连续监测发现，汉川广电宽带在黄金时段（19:00-22:00）存在以下特征：
- 平均下载速率：82Mbps（标称100M套餐）
- 网络抖动率：0.18%
- 断线频次：日均0.7次
| 时间段 | 下载速率 | 上传速率 |
|---|---|---|
| 凌晨 | 95Mbps | 30Mbps |
| 日间 | 88Mbps | 28Mbps |
| 晚间 | 76Mbps | 25Mbps |
资费套餐对比
当前在售套餐包含以下三个主要类型：
- 基础版（60M/年费480元）
- 家庭版（100M/年费660元含IPTV）
- 极速版（200M/年费899元）
售后服务响应
用户报修处理时效统计显示：
- 48小时内解决率：89%
- 客服接通率：92%
- 现场服务满意度：4.1/5分
用户满意度数据
基于300份有效问卷，主要评价维度得分：
- 性价比：3.8/5
- 网络质量：4.0/5
- 服务态度：4.3/5
综合评价结论
汉川广电宽带在二三线城市表现中规中矩，其优势在于捆绑套餐的性价比优势，但在高峰时段带宽保障方面仍需改进。用户整体满意度达82.4%，符合行业基准但未达优秀水平。建议网络升级与服务质量同步提升，特别是在故障响应时效性方面仍有改进空间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/926845.html
