套餐选择准备
登录中国广电湖北网上营业厅，通过套餐计算器对比不同带宽（100M/300M/1000M）与通话时长的组合方案。建议提前确认家庭地址是否在广电网络覆盖范围内。
- 新用户可享受首年7折优惠
- 融合套餐包含IPTV电视服务
线上办理流程
最便捷的方式是通过官方APP完成办理：
- 下载”中国广电5G”应用并注册
- 首页选择”宽带办理”服务
- 上传身份证正反面电子版
- 在线签署电子协议
- 预约工程师上门安装时间
线下网点办理
汉阳区指定服务网点信息：
- 王家湾营业厅：龙阳大道特6号
- 四新营业厅：江城大道388号
- 钟家村代办点：汉商银座A座12楼
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行卡
常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：线上申请成功后24小时内会有工程师联系，最快可预约次日安装
Q：老用户如何续约？
A：拨打96123客服热线可直接办理套餐续约
通过线上APP办理可享受全流程数字化服务，节省90%的办理时间。建议提前准备好电子证件材料，选择工作日上午进行网络调试可获得更快速的响应服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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