一、办理取消的条件与准备材料
申请取消溧阳电信宽带需满足合同到期或符合解约条款，需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
二、线下营业厅办理流程
推荐前往溧阳电信官方营业厅办理：
- 取号排队并填写《业务终止申请表》
- 提交设备并确认设备完好性
- 签署解约协议书
- 领取退费凭证（如适用）
三、线上自助办理方式
通过中国电信APP操作：
- 登录后进入「我的业务」
- 选择「宽带服务」-「业务变更」
- 提交设备归还预约申请
- 等待专员电话确认
四、注意事项与常见问题
需特别注意：
- 合约期内解约可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 退费周期一般为15个工作日
五、费用结算与退费说明
电信将核算最终费用：
- 按实际使用天数结算月租费
- 预存款余额可申请原路退回
- 违约金从押金中扣除（如有）
办理溧阳宽带取消需提前准备完整材料，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程完整性，线上申请需注意接听确认电话。建议保留业务回执至少6个月以备查询。
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