政策背景
自2019年1月1日起,中国联通已在全国范围正式开通手机卡异地销户服务。珠海联通卡用户无论身处国内任何城市,均可通过线上或线下渠道办理号码注销业务,无需返回归属地营业厅。
办理条件
需满足以下基本条件方可办理:
- 已完成实名认证,且为个人用户账户
- 账户无欠费及未结清费用
- 无未到期的合约套餐或绑定业务(如亲情号、集团号等)
线上注销步骤
通过中国联通APP办理的完整流程:
- 登录APP后选择”服务-办理-销户”
- 选择销户原因并阅读用户须知
- 完成短信验证和人脸识别认证
- 提交申请并等待审核结果
线下办理流程
需携带本人身份证原件至当地联通自营营业厅:
- 优先选择支持跨区业务的大型营业厅
- 现场核验身份信息并填写《异地销户申请单》
- 营业员将工单提交至珠海归属地审核
注意事项
办理前建议:
- 通过”一证通查”解除所有应用绑定
- 提前备份重要短信和通讯录
- 注销后原号码余额可转移至新号码
珠海联通卡用户可通过线上APP自助办理或线下营业厅申请异地注销,全程无需返回珠海。建议优先选择线上渠道办理,若存在合约限制需先解除绑定业务。办理时应确保号码无欠费且已完成所有业务解绑,以避免流程延误。
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