1. 初步检查
首先确认物理连接状态:检查路由器电源是否正常,网线接口是否松动。尝试重启路由器和光猫设备,80%的临时性故障可通过重启解决。
- 观察路由器指示灯状态
- 检查设备连接数量
- 验证宽带账号是否到期
2. 设备测试
使用多终端交叉验证:分别通过手机、电脑等不同设备连接WiFi,记录以下数据:
- 信号强度(dBm值)
- 网络延迟(ping测试)
- 带宽稳定性测试
3. 路由器诊断
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1),检查以下配置:
项目 | 正常范围 |
---|---|
信道干扰 | < -70dBm |
CPU占用率 | < 80% |
4. 高级工具
专业检测工具推荐:
- Wireshark抓包分析
- WiFi Analyzer信号扫描
- iperf3带宽压力测试
5. 常见原因
典型故障场景包括:
- 2.4GHz信道拥堵
- 路由器固件版本过旧
- 客户端设备省电模式干扰
通过系统化的分层检测方法,结合软件工具与硬件排查,可快速定位WiFi断流根源。建议优先排除环境干扰因素,再进行深度协议分析。
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