办理方式
汕头广电宽带提供线上线下两种办理渠道:
- 线上:通过官方网站或微信公众号自助申请
- 线下:前往全市28个营业厅办理(需提前预约)
所需材料
办理时需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持多种支付方式)
资费套餐
- 基础版:100Mbps/月,¥88
- 家庭版:300Mbps/月,¥128
- 尊享版:500Mbps/月,¥198
办理流程
线下办理五步骤:
- 选择营业网点
- 填写申请表
- 签订服务协议
- 支付费用
- 预约安装时间
常见问题
用户关注的热点问题:
- 安装时效:申请后3个工作日内完成
- 设备押金:光猫需缴纳200元押金
- 续费方式:支持线上自动续约
咨询电话
推荐拨打官方客服热线:
0754-96123(7×24小时服务)
或区域专线:0754-88***234(金平区)
通过线上线下多种渠道均可便捷办理广电宽带业务,建议提前准备相关材料并关注优惠活动。特殊需求用户推荐直接拨打客服电话获取专属服务方案。
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