故障事件概述
7月15日上午9时许，滑县移动宽带突发区域性网络中断，导致部分城区及乡镇用户无法正常使用互联网服务。经初步排查，故障由光缆主干线路意外中断引发，目前维修团队已抵达现场紧急抢修。
受影响区域
以下区域确认出现服务中断：
- 道口镇全域
- 城关镇解放路沿线
- 新区创业大厦周边
排查与修复进展
- 09:30 确认光缆中断位置
- 10:15 启动备用路由切换
- 11:00 开始熔接受损光纤
预计网络服务将于今日14:00前分批次恢复，偏远地区可能延迟至17:00。
用户应急建议
建议受影响用户：
- 重启光猫设备尝试自动重连
- 使用手机流量临时上网
- 拨打10086获取实时进展
滑县移动正全力抢修宽带故障，建议用户关注官方通知渠道。本次故障未涉及用户数据安全，恢复后将通过短信推送补偿方案。
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