一、测速前的准备工作
确保光猫、路由器已通电运行至少5分钟，检查网线接口是否松动。建议准备：
- 支持千兆的六类网线
- Windows系统按Win+R执行
cmd /k ping 127.0.0.1 -t - 手机端关闭移动数据
二、有线连接测试
最准确的测速方式应使用有线连接：
- 电脑直接连接光猫LAN1口
- 禁用无线网卡
- 打开浏览器清空缓存
| 设备类型 | 最低配置 |
|---|---|
| 电脑 | Intel i5/8GB内存 |
| 手机 | 支持Wi-Fi 5 |
三、关闭后台程序
测速前需终止以下进程：
- 系统更新服务
- 云盘同步程序
- 视频缓冲进程
四、选择官方测速平台
推荐使用汕头广电官方测速节点：
- 访问speed.stgdw.com
- 点击”开始测速”按钮
- 等待自动完成上下行测试
五、多时段对比测试
建议在三个典型时段进行测试：
- 工作日上午10:00
- 晚间20:00高峰时段
- 凌晨2:00空闲时段
通过规范操作可获取有效测速数据，若结果持续低于签约带宽的90%，建议联系汕头广电客服人员上门检测线路质量。
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