官网查询步骤
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- 点击顶部导航栏「宽带套餐」
- 选择「个人用户」或「企业用户」分类
- 查看详情页资费说明及优惠标识
客服咨询方式
通过以下官方服务渠道获取实时资费信息：
- 24小时客服热线：10000
- 在线客服（官网右下角浮动窗口）
- 智能语音助手（每日8:00-22:00）
营业厅查询指南
全市32个自营网点提供纸质资费手册，重点推荐：
- 琅琊区南谯路旗舰店
- 南谯区政务中心体验厅
- 经开区国际商城服务点
微信公众号查询
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优惠活动时效说明
当前有效促销活动包含：
- 新生入学季特惠（9月30日截止）
- 5G融合套餐立减360元/年
- 老用户续约赠送智能设备
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