一、官方网站查询
- 访问汕头广电网络官方网站
- 在首页底部或“联系我们”页面查找客服电话
- 注意区分宽带业务与其他服务的热线
二、客服热线直接拨打
常用客服电话可直接拨打：
- 汕头广电宽带统一热线：96956（部分地区可能为0754-96956）
- 服务时间：每日8:30-22:00
三、营业厅现场咨询
前往线下营业厅获取帮助：
- 通过官网或地图APP查询最近营业厅地址
- 携带身份证件办理业务咨询
- 现场工作人员会提供准确联系方式
四、通过在线客服获取
使用官方APP或微信公众号：
- 关注“汕头广电网络”微信公众号
- 在对话框中输入“客服电话”获取自动回复
- 人工客服在线时段为工作日9:00-18:00
五、第三方平台查询
其他可信渠道包括：
- 支付宝生活号“汕头广电”服务页面
- 本地便民服务类APP（如粤省事）
通过以上多种途径均可获取汕头广电宽带客服电话，建议优先使用官方渠道确保信息准确性。遇到复杂问题时，推荐直接拨打热线或前往营业厅咨询。
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