账号密码输入错误
最常见的原因是用户输入了错误的账号或密码。请检查：
- 是否开启大小写锁定键
- 是否包含特殊字符未正确输入
- 宽带合同中的初始密码是否已修改
网络连接不稳定
网络信号中断会导致认证失败，建议依次排查：
- 检查光猫/路由器电源指示灯
- 测试其他设备能否正常联网
- 重启网络设备并等待5分钟
服务器维护或故障
联通系统升级可能导致临时登录异常：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 远程服务器无响应 |
| 691 | 账号验证失败 |
浏览器缓存问题
浏览器保存的过时缓存可能干扰登录流程，建议：
- 清除浏览器cookie和缓存
- 尝试使用无痕浏览模式
- 更换其他浏览器测试
设备接入数量超限
联通宽带套餐存在设备连接数限制，若出现错误提示：
- 检查当前在线设备数量
- 断开闲置设备的网络连接
- 联系运营商升级套餐
通过系统性地检查账号信息、网络状态、服务器状态、终端设备设置和套餐限制，大多数登录错误问题都能得到有效解决。若问题持续存在，建议拨打联通客服热线10010获取专业技术支持。
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