申请条件说明
滁州电信用户符合以下情况可申请设备更换：设备自然损坏（非人为原因）、设备超过保修期需升级、网络服务套餐变更等情况。设备需为电信官方提供的ONT光猫或路由器。
线上申请流程
- 登录中国电信网上营业厅（ah.189.cn）
- 进入「宽带服务」-「设备管理」页面
- 提交设备检测报告照片
- 选择「设备更换申请」并填写信息
线下办理方式
携带身份证原件至滁州电信营业厅办理，推荐服务网点：
- 琅琊区南谯北路营业厅
- 南谯区政务中心服务点
- 经开区会峰大厦旗舰店
所需材料清单
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 身份证 | 原件及复印件 |
| 宽带合同 | 电子版或纸质版 |
| 故障设备 | 完整无缺失 |
注意事项
- 设备更换需提前预约安装时间
- 人为损坏需支付设备成本费
- 新设备享受1年质保服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/929159.html
