什么是VoLTE
VoLTE（Voice over LTE）是基于4G网络的高清语音通话技术，可提升通话质量并支持通话时保持高速网络连接。
开通前的准备条件
请确保满足以下要求：
- 使用中国电信4G/5G SIM卡
- 手机支持VoLTE功能
- 所在区域有稳定的4G信号覆盖
短信开通VoLTE步骤
- 编辑短信内容「KTVoLTE」
- 发送至10001客服号码
- 收到开通成功的确认短信
手机参数设置方法
不同品牌手机的设置路径：
- 华为：设置 > 无线和网络 > 移动网络 > VoLTE通话
- 小米：设置 > 双卡与移动网络 > 启用VoLTE高清通话
- 苹果：设置 > 蜂窝网络 > 语音与数据 > 选择4G并开启VoLTE
常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法拨打高清电话 | 重启手机并检查4G信号强度 |
| 通话时网络中断 | 确认是否开启VoLTE开关 |
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