准备必要材料
在开始认证前，请准备好以下物品：
- 有效期内的二代身份证原件
- 可接收短信的实名手机号码
- 已安装的宽带设备编号
在线认证步骤
通过联通商城官网完成认证的流程如下：
- 登录联通商城个人中心
- 进入「宽带服务」管理页面
- 点击「实名认证」功能模块
- 上传身份证正反面清晰照片
- 填写个人信息并提交审核
注意事项说明
为确保认证顺利通过，需特别注意：
- 身份证照片需完整显示四角
- 填写的地址需与宽带安装地址一致
- 拍摄环境需光线充足无遮挡
常见问题解答
Q：审核需要多长时间？
A：通常1个工作日内完成审核，高峰期可能延长至3个工作日。
Q：认证失败如何处理？
A：请检查材料清晰度并重新提交，或联系客服95016咨询。
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