一、线上停卡办理流程
通过中国电信官方渠道办理停卡需按以下步骤操作：
- 登录电信营业厅APP或官网，进入「服务大厅」
- 选择「号卡管理」→「停复机办理」
- 输入需停机的手机号码并获取验证码
- 确认停机生效时间（即时/次月）
- 提交申请后等待短信确认通知
二、停卡前注意事项
办理停机前请特别注意：
- 提前备份重要通话记录和短信
- 确认无未结清费用及合约套餐
- 绑定第三方服务的号码需先解绑
- 预付费卡需在余额耗尽前办理
- 保留最后一次缴费凭证
三、常见问题解答
Q：停机后号码保留多久？
A：后付费用户保留6个月，预付费用户余额为0后30天销号
Q：如何恢复使用已停机号码？
A：通过线上「复机」功能或携带证件至营业厅办理，需补缴欠费
Q：停机期间是否收取费用？
A：后付费用户按月收取5元保号费，预付费用户不产生费用
线上停卡服务为电信用户提供便捷办理通道，但需特别注意合约期限、费用清算等关键事项。建议通过官方APP实时查询办理进度，停机后及时转移重要数据，避免造成信息损失。
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