服务热线查询
广电宽带官方客服热线是获取安装电话的最直接途径，汝南县用户可拨打以下号码：
- 24小时服务热线：96296
- 工作时段专线：0396-8100000
在线渠道获取
通过数字平台可快速查询安装信息：
- 访问广电网络官网「在线客服」窗口
- 关注「汝南广电」微信公众号自助查询
- 使用「有线电视APP」服务预约模块
营业厅现场咨询
汝南县设有3个实体服务网点，营业时间均可获取纸质服务指南：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 古城大道18号 | 08:30-18:30 |
| 城南服务站 | 南海禅寺路45号 | 09:00-17:00 |
社区服务公示
各小区物业公告栏定期更新服务信息：
- 查看物业服务中心公告板
- 注意电梯间便民服务贴士
- 参与社区网格微信群咨询
故障报修专线
已安装用户可通过专属通道快速报修：
- 拨打故障专线0396-8101111
- 微信公众号「一键报修」功能
- 营业厅现场故障申报窗口
通过多渠道信息获取系统，汝南县居民可快速获取广电宽带安装服务信息。建议优先使用24小时服务热线和数字平台进行查询，遇到复杂问题时选择就近营业厅办理，享受更专业的现场服务支持。
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