方法一：短信查询
发送短信内容“CXLL”至中国移动服务号10086，系统将自动回复当前剩余流量及有效期信息。
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10086的短信
- 输入指定查询代码发送
方法二：手机APP查询
通过中国移动官方APP实时查看流量使用情况：
- 下载并安装“中国移动”APP
- 使用手机号登录账户
- 首页点击“流量账单”查看详情
方法三：拨打客服电话
拨打10086客服热线，根据语音提示选择：
- 按1进入查询服务
- 按2选择流量查询
- 按#号键结束查询
方法四：线下营业厅查询
携带身份证至东莞移动营业厅，通过自助终端或人工柜台查询：
- 搜索“东莞移动营业厅”获取最近网点
- 工作日9:00-18:00提供服务
常见问题解答
Q：查询结果与实际使用不符？
A：建议清除手机流量统计后重新启动设备再查询。
Q：夜间查询是否准确？
A：流量数据每日凌晨更新，建议白天查询最新数据。
通过以上四种方式可快速掌握东莞移动卡剩余流量，推荐优先使用手机APP实现全天候自助查询。若遇系统延迟，请等待2小时后重试获取准确数据。
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