一、查询方式概览
用户可通过以下渠道查询联通宽带套餐信息：
- 中国联通官方网站
- 手机营业厅APP
- 10010短信平台
- 线下实体营业厅
二、官网在线查询
登录中国联通官网查询步骤：
- 访问www.10010.com
- 登录您的联通账号
- 进入「我的套餐」页面
- 在「宽带服务」板块查看详情
三、手机APP查询
通过「中国联通APP」查看流程：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页「服务」标签
- 选择「查询」-「宽带业务」
- 查看剩余流量和到期时间
四、短信快捷查询
发送特定指令至10010：
- 查询宽带余额：发送
KDCX - 查询套餐详情：发送
LLCX - 查询到期时间：发送
CXDQSJ
五、线下营业厅查询
携带有效身份证件至营业厅：
- 向工作人员出示办理手机号
- 要求打印宽带使用明细
- 获取纸质版套餐协议
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