一、确认补卡条件
若福州联通卡出现物理损坏（如芯片脱落、卡片折裂）或无法识别信号导致无服务，可直接申请补卡。若卡片丢失需先通过10010客服或联通App进行挂失。
二、准备补卡材料
根据不同用户类型需携带以下材料至营业厅：
- 个人用户：本人身份证原件
- 代办用户：双方身份证原件及书面委托书
- 企业用户：单位营业执照复印件（加盖公章）、经办人身份证及单位授权书
三、线下办理流程
- 前往福州联通直营营业厅（合营网点可能无法办理）
- 向工作人员说明补卡需求并提交材料
- 填写《补换卡业务申请表》并验证服务密码（或提供近三个月通话记录）
- 缴纳补卡费用后领取新卡
四、费用与时效
普通用户需支付5元工本费，三星及以上用户可免费补卡。新卡当场激活生效，原卡即时失效。
五、注意事项
- 非实名制卡需先完成实名认证
- 补卡前建议备份通讯录及短信
- 异地补卡需前往指定大型营业厅
福州用户补办联通卡需本人携带身份证至直营营业厅办理，流程约10分钟完成。特殊用户需额外准备授权文件，三星用户可享免费补卡权益。建议优先选择工作日办理以避免排队。
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