一、停机保号业务简介
中国电信停机保号服务允许用户暂停使用手机号码同时保留所有权，适用于长期出国、备用号闲置等场景。停机期间暂停通话、短信、上网等功能，但可避免号码注销风险。
二、办理停机保号方式
用户可通过以下三种渠道办理：
- 线上办理：中国电信APP内选择「停机保号/复机」功能，或发送短信“SJTJ”至10001
- 电话办理：拨打10000按0转人工客服，说明办理需求
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅填写申请表格
三、资费标准说明
停机保号期间按月收取费用：
- 每月固定费用：5元/月
- 办理/复机当月仍按原套餐收取整月费用
- 账户欠费需补缴后才能办理
四、停机期限规定
停机保号业务存在明确时效限制：
- 初始有效期：自办理次月起最长6个月
- 特殊续期：可携带证件办理一次6个月续期
- 终止条件：续期届满30天内未处理将销号
五、注意事项
办理前需特别注意以下事项：
- 停机期间仍正常扣除保号费，余额不足将产生滞纳金
- 合约套餐用户需先解除合约限制
- 恢复使用时需缴清停机期间所有费用
中国电信停机保号业务通过多平台办理渠道和明确的资费体系，为用户提供灵活的号码保留方案。建议根据实际需求选择办理方式，并注意按时处理续期或复机操作，避免号码资源流失。
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