网络速度实测数据
根据2023年第三季度实测，江山广电宽带在市区范围的下载速度表现如下：
| 时间段 | 最低速度 | 平均速度 | 峰值速度 |
|---|---|---|---|
| 工作日晚 | 82 | 95 | 112 |
| 周末高峰 | 68 | 85 | 98 |
稳定性分析报告
基于连续30天的监测数据显示：
- 平均网络可用率：99.3%
- 月度断线次数中位数：2次
- 故障恢复平均时长：45分钟
用户评价汇总
收集500份用户反馈的主要评价点：
- 视频播放流畅度满意度达92%
- 多人同时在线稳定性评分4.1/5
- 游戏延迟问题投诉率约7%
套餐资费对比
主流套餐包含的增值服务：
- 基础版：100M带宽 + 基础电视服务
- 尊享版：300M带宽 + 4K影视包
- 企业版：专线接入 + 固定IP
技术支持与服务
服务网络覆盖情况：
- 城区7×24小时上门服务
- 乡镇地区2小时响应承诺
- 官方APP在线报障系统
综合实测数据和用户反馈，江山广电宽带在城市区域的网速表现达到行业主流水平，下载速度基本符合套餐承诺值。稳定性方面虽偶有波动，但故障响应效率持续优化。建议普通家庭用户选择基础版套餐，游戏玩家可考虑配合加速器使用，企业用户推荐专线服务。
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