联通套餐是否包含宽带服务？
中国联通部分套餐已包含宽带服务，主要集中于融合套餐类型。具体包含情况可分为两类：
- 智慧沃家融合套餐：包含宽带+手机+IPTV组合
- 冰激凌5G套餐：部分高价位套餐可选装宽带服务
如何查询套餐详情
用户可通过以下渠道验证套餐内容：
- 登录联通手机营业厅APP
- 访问10010.com官网查询
- 拨打10010客服热线
宽带服务办理条件
办理宽带服务需满足：
- 所在小区具备联通宽带覆盖
- 选择合约套餐需承诺在网时长
- 部分套餐需预存设备押金
线上办理流程
通过官方渠道办理四步流程：
- 登录联通网上营业厅
- 选择「宽带专区」服务
- 完成实名认证及地址验证
- 支付费用预约安装
线下办理指南
实体营业厅办理注意事项：
- 携带身份证原件
- 提供准确安装地址
- 确认上门安装时间
常见问题解答
用户高频疑问解答：
- 宽带移机需另收费用
- 合约期内不可降低套餐档位
- 退订需归还光猫设备
联通宽带套餐通过线上线下多渠道均可办理，用户需根据自身需求选择融合套餐或独立宽带服务。办理前务必确认所在区域网络覆盖情况，并仔细阅读合约条款。
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