套餐更换影响范围
当用户变更联通套餐时，宽带服务是否保留取决于新套餐的合约条款。部分融合套餐包含宽带绑定服务，更换为纯流量套餐可能导致宽带服务终止。
| 套餐类型 | 宽带绑定 |
|---|---|
| 融合套餐 | 包含宽带 |
| 5G畅享套餐 | 可选附加 |
| 校园专属套餐 | 不包含 |
宽带服务绑定规则
联通宽带服务绑定遵循以下原则：
- 合约期内套餐不可单独取消宽带
- 套餐降级可能导致带宽降低
- 特殊优惠套餐需承诺在网时长
自助查询操作指南
通过官方渠道确认宽带状态：
- 登录联通APP查看「已订业务」
- 拨打10010按3号键查询
- 营业厅自助终端打印业务清单
常见问题解答
Q：更换套餐后何时生效？
A：新套餐次月生效，原宽带服务当月不受影响
Q：合约未到期能否更换？
A：需缴纳违约金方可提前解约
服务变更注意事项
建议用户操作前：
- 备份当前套餐协议编号
- 确认新套餐包含宽带服务
- 了解设备回收政策
套餐更换是否影响宽带服务，核心取决于新套餐的业务组合与合约条款。建议用户通过官方渠道获取个性化方案，特别注意合约期限、带宽标准和设备归属等关键要素，确保服务连续性和使用权益。
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