正确操作步骤
按照规范流程操作可避免数据丢失：
- 保存所有交易记录并退出系统
- 长按电源键3秒进入关机界面
- 选择”安全关机”选项确认
- 等待指示灯完全熄灭后间隔30秒
- 重新短按电源键启动设备
常见问题处理
典型故障解决方案：
- 屏幕冻结：长按电源键15秒强制重启
- 重启失败：检查电源适配器连接状态
- 数据异常：使用系统自带的恢复工具
注意事项
操作过程中需特别注意：
严禁在交易过程中直接断电，可能造成财务数据错乱。设备重启后需验证系统时间准确性，避免影响交易凭证有效性。
故障排除
当遇到持续性问题时：
- 记录错误代码或提示信息
- 尝试恢复出厂网络设置
- 联系设备厂商技术支持
规范的操作流程和故障诊断知识能有效提升POS机使用稳定性，建议商户定期进行设备维护并保存技术支持联系方式。
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