检查电源连接
首先确认设备是否正常供电：
- 查看充电接口是否完全插入
- 使用原装充电器测试
- 更换USB数据线尝试
尝试设备重启
长按电源键执行强制重启：
- 持续按压电源键10秒以上
- 等待设备振动反馈
- 观察指示灯是否恢复
确认固件状态
异常固件可能导致指示灯失效：
- 通过管理后台检查版本信息
- 下载官方最新固件包
- 按照指引完成OTA升级
排查硬件故障
执行物理检测步骤：
- 检查指示灯区域是否有物理损伤
- 使用强光观察微弱光点
- 测试其他功能是否正常运作
联系售后服务
当自主排查无效时：
- 准备设备购买凭证
- 记录故障发生时间
- 联系官方技术支持渠道
通过系统化的电源检查、设备重启、固件验证和硬件检测流程，大多数指示灯异常问题可得到有效解决。如仍无法恢复，建议及时联系中兴授权服务网点进行专业诊断。
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