注销前准备材料
申请宽带注销前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 当前套餐合约协议（如有）
线上办理流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「销户申请」
- 上传设备归还凭证
- 等待客服3个工作日内回访确认
线下营业厅办理
线下办理需注意：
- 确认营业厅支持宽带注销业务
- 设备检测需保持完好无损
- 结清未出账费用
注意事项
若套餐合约期未满：
| 剩余合约期 | 费率 |
|---|---|
| ≤6个月 | 30% |
| ＞6个月 | 50% |
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