一、电话查询方式
用户可拨打江源广电官方客服热线,根据语音提示选择宽带业务咨询,人工客服将为您提供电话号码查询服务。
- 全国统一客服:96123(需加区号)
- 本地服务专线:0439-XXXXXXX
二、官网查询步骤
- 访问江源广电官方网站(www.jygb.com)
- 点击首页”服务支持”导航栏
- 选择”联系方式查询”子菜单
- 输入宽带账号或地址进行验证
三、营业厅现场查询
携带本人身份证件至就近营业厅,通过服务柜台或自助查询机获取电话号码信息。主要营业网点包括:
- 江源总厅:解放路88号
- 城南分厅:翠微大厦2层
四、注意事项提醒
建议通过以下官方渠道获取信息,谨防诈骗:
- 官方APP”江源服务”
- 微信公众号认证账号
- 营业厅公示栏信息
通过电话、官网、线下网点等官方渠道可安全获取宽带号码信息,建议用户定期通过官方平台核对联系方式,确保通信畅通。
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