一、查询携号转网资格
编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至移动客服号10086，系统将返回携转资格查询结果。若存在未解绑的合约套餐、欠费或副卡业务，需先行处理方能继续后续流程。
二、解除转网限制
根据短信提示解除限制事项，常见处理方式包括：
- 合约期内用户需支付违约金解除协议
- 副卡用户需前往营业厅办理副卡分离
- 欠费用户结清账单并缴纳预存话费
三、获取授权码
资格确认后发送SQXZ#姓名#身份证号至10086，获取有效期60分钟的6位授权码。需注意：
- 授权码仅限本机号码申请
- 超时需重新获取
- 每人每月限申请3次
四、办理携入手续
携带以下材料至联通自有营业厅：
- 机主身份证原件
- 有效授权码
- 原移动SIM卡
工作人员将协助完成新套餐选择、入网协议签订及SIM卡激活，业务生效时间为次日凌晨2点。
五、转网注意事项
| 阶段 | 注意事项 |
|---|---|
| 转网前 | 测试联通信号强度、兑换移动积分、解除第三方平台绑定 |
| 转网后 | 原账户余额需次月退费、部分验证码接收延迟、120天内禁止二次转网 |
携号转网作为打破运营商壁垒的创新服务，用户需重点评估套餐性价比与网络覆盖质量的平衡。建议优先办理短期体验卡测试实际使用体验，避免因基站覆盖差异影响通信质量。
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