常见失败原因
用户在进行线上激活时，常因以下操作导致流程中断：
- 证件照片模糊或反光
- SIM卡序列号识别错误
- 超出每日激活次数限制
信息验证问题
系统采用三重验证机制，需确保：
- 身份证有效期在6个月以上
- 手机号码与身份证实名匹配
- 拍摄环境光线充足无遮挡
网络连接异常
激活过程中如遇网络波动可能导致：
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E1001 | 切换4G/5G网络 |
| E1002 | 关闭VPN连接 |
系统兼容性
客户端版本要求：
- Android 9.0及以上
- iOS 13及以上
- 浏览器需启用JavaScript
建议用户在激活前仔细检查设备兼容性、网络状态和证件信息，如遇持续失败可通过官方App提交故障日志。
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