一、携号转网基础条件
办理移动转联通需满足以下核心条件：
- 已完成移动卡实名认证且与身份证信息一致
- 当前号码无欠费、停机或挂失状态
- 无未解除的合约套餐（如预存话费活动、家庭套餐等）
- 最近120天内未办理过携号转网业务
- 号码归属地与转入运营商服务区域一致
二、办理前准备工作
建议提前完成以下准备事项：
- 备份移动卡通讯录和重要短信
- 兑换移动积分（转网后自动清零）
- 结清移动账户余额（可转网后次月办理退费）
- 解除与移动相关的增值服务（如国际漫游、集团短号）
三、五步办理流程详解
-
资格查询：使用本机编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至10086，获取携转资格反馈 -
获取授权码：符合条件后发送
SQXZ#姓名#身份证号至10086，获取1小时有效期的授权码 -
办理新套餐：携带身份证原件、授权码及手机前往联通营业厅选择套餐
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SIM卡更换：现场领取新SIM卡，旧卡将在2小时内失效
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业务生效：新卡激活后即可使用原号码，话费周期从转网当日重新计算
四、转网后注意事项
- 原移动账户余额需次月5日后到归属地营业厅退费
- 转网后120天内不可再次办理携号转网
- 部分银行短信、验证码服务可能延迟1-2工作日恢复
- 原移动定制终端可能影响联通网络体验
五、常见问题解答
- Q：转网后能保留原套餐吗？
A：需重新选择联通套餐，原移动套餐自动失效 - Q：办理需要多长时间？
A：全流程约30分钟，新卡1小时内激活 - Q：转网失败怎么办？
A：可拨打12300向工信部申诉
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