检查打印纸状态
当出现打印失败时，请优先执行以下操作：
- 确认打印纸余量充足且未卡纸
- 检查纸张安装方向是否正确
- 清理打印头灰尘
重启设备尝试
硬件重启可解决多数临时性故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 测试打印自检报告
检测打印机设置
在系统设置中验证以下参数：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 打印模式 | 热敏模式 |
| 纸张宽度 | 80mm |
| 打印浓度 | 等级3 |
更新系统驱动
按顺序执行驱动维护：
- 访问设备制造商官网
- 下载最新版驱动包
- 卸载旧版本驱动
- 安装新驱动后重启系统
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 设备型号和序列号
- 故障发生时间点
- 已尝试的解决方案
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