办理地点说明
漳州电信用户需前往指定营业厅办理宽带注销业务，主要服务网点包括：
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 芗城中心营业厅 | 胜利西路18号 | 8:30-18:00 |
| 龙文旗舰营业厅 | 水仙大街99号 | 9:00-17:30 |
线上取消流程
部分用户可通过电信官方渠道在线申请：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 选择”注销服务”并提交申请
所需携带材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 光猫等终端设备
常见问题解答
Q: 合约期内能否取消？
A: 需支付违约金，具体金额以合同约定为准
注意事项
- 提前结清所有费用
- 保留业务回执单
- 设备损坏需赔偿
建议优先选择线下营业厅办理注销业务，确保携带完整材料并提前备份重要数据。线上申请用户需注意3个工作日内接听确认电话。
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