一、续费前的准备工作
在通过江苏广电宽带APP续费前，请确保已安装最新版本APP并绑定宽带账号。建议提前确认当前套餐到期时间，并准备可用于支付的银行卡或第三方支付账户（如微信、支付宝）。
二、登录江苏广电宽带APP
打开APP后，点击右下角「我的」进入个人中心。输入注册手机号及密码登录，若忘记密码可通过短信验证码快速重置。
三、进入续费功能页面
登录成功后，按以下步骤操作：
- 点击首页「宽带服务」入口
- 选择「套餐续约」功能模块
- 系统自动显示当前套餐及到期提醒
四、选择续费套餐与支付方式
在续费页面可查看推荐套餐及优惠政策，支持以下支付方式：
- 银联卡在线支付
- 微信支付
- 支付宝支付
- 预存账户余额支付
五、注意事项与常见问题
续费成功后宽带服务将自动顺延，如遇网络未及时恢复可拨打客服热线96296。特殊说明：
- 企业用户需通过客户经理办理
- 老用户专享套餐需手动勾选
- 电子发票可在「订单中心」下载
通过江苏广电宽带APP在线续费仅需3分钟即可完成，支持实时查看套餐详情和订单记录。建议用户提前设置续费提醒，避免宽带服务中断影响日常使用。
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