网络高峰期拥堵
每日19:00-23:00的用户集中使用时段，大量并发访问可能导致带宽资源分配不足。建议通过运营商提供的测速工具验证实际网速是否低于签约带宽的70%。
设备硬件问题
常见设备故障包括：
- 路由器长期运行导致过热
- 网线接口氧化或松动
- 光猫电源适配器老化
建议尝试重启设备并检查各指示灯状态是否正常。
线路连接故障
物理线路问题可能表现为：
- 光纤折损导致信号衰减
- 楼道分光器接触不良
- 室内布线受电磁干扰
服务商维护升级
运营商进行网络优化时可能出现临时性降速，可通过以下方式确认：
- 官方APP公告推送
- 短信通知系统
- 24小时客服热线
恶意软件影响
后台运行的非法程序可能持续占用网络资源，建议定期进行：
- 全盘病毒扫描
- 任务管理器流量监控
- 系统启动项管理
当遭遇网络降速时，建议按照设备重启→线路检查→服务商确认→深度排查的流程逐步定位问题。若持续无法解决，应及时联系专业技术人员处理。
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