服务流程概述
联通宽带安装服务遵循标准化作业流程，主要分为三个阶段：
- 预约登记与线路检测
- 设备调试与布线施工
- 网络测试与使用指导
基础安装项目
标准安装服务包含以下核心内容：
- 光纤/电缆入户施工
- 光猫/路由器设备提供
- 室内布线（最长30米）
- 网络接入调试
| 设备类型 | 数量 |
|---|---|
| 千兆光猫 | 1台 |
| WiFi6路由器 | 1台（可选） |
增值服务内容
用户可根据需求选择附加服务：
- 全屋WiFi覆盖方案
- 网络加速服务包
- 智能家居组网服务
- 企业专线定制方案
售后保障体系
联通提供完善的售后服务：
- 7×24小时网络监测
- 2小时内故障响应
- 免费线路维护（首年）
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