快速查询方式
重庆移动用户可通过以下方式实时查询流量余额：
- 发送短信
CXYL至10086 - 拨打*138#快捷服务代码
- 掌上营业厅APP首页实时显示
官方渠道说明
推荐使用官方认证平台进行查询操作：
- 移动官网（www.10086.cn）
- 微信公众号”中国移动10086″
- 线下营业厅自助终端机
套餐使用规则
套餐流量消耗遵循以下优先级：
- 定向流量（如视频专属包）
- 夜间闲时流量包
- 通用基础套餐
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 流量未更新：每月1日6:00自动重置
- 跨省使用：全国流量包自动抵扣
- 超额提醒：80%用量触发短信预警
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