安装流程概述
联通宽带安装通常包含预约登记、线路检测、设备调试三个步骤。工程师会上门确认光猫位置并测试网络质量,标准服务范围内包含基础网线铺设。
- 用户在线或电话申请安装服务
- 联通派单并安排工程师上门
- 现场勘察与线路规划
是否需要自行铺设网线?
在常规住宅场景中,联通提供光纤到户(FTTH)服务时会完成主干网线铺设。以下情况可能需用户自行处理:
- 需跨楼层布置多房间网口
- 装修时未预埋暗管
- 特殊墙体结构无法打孔
安装前的准备工作
为确保安装顺利,建议用户提前做好以下准备:
- 清理弱电箱周边障碍物
- 确认物业允许墙体施工
- 预留设备供电插座
特殊情况处理
对于老旧小区或复杂户型,联通可能提供额外付费服务:
服务类型 | 收费标准 |
---|---|
暗线穿管 | 30元/米 |
明线固定 | 15元/米 |
后续维护建议
安装完成后建议用户:
- 保留工程师联系方式
- 定期检查线路接头
- 避免自行改装网络拓扑
联通宽带标准安装服务已包含必要网线铺设,特殊需求可与工程师协商解决方案。建议用户在装修阶段提前规划网络布局,以减少后期改造成本。
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