网络设备性能不足
宽带网速不达标常与用户自备设备相关。老旧路由器、网线或光猫可能成为瓶颈：
- 单频路由器无法支持100M以上带宽
- 五类网线最高仅支持100Mbps传输
- 光猫长期运行导致性能衰减
线路老化与信号干扰
物理线路质量直接影响网速稳定性。调查显示，20%的投诉案例源于：
- 光纤接口氧化导致信号衰减
- 楼内同轴电缆超过10年未更换
- 电磁干扰源（如微波炉）影响无线信号
高峰期网络拥堵
运营商共享带宽机制在晚高峰（20:00-22:00）易出现：
- 小区节点过载
- 国际出口带宽挤占
- 内容分发网络(CDN)缓存不足
套餐带宽虚标问题
部分套餐存在”最高理论速率”的文字游戏：
| 宣传速率 | 实测下限 |
|---|---|
| 200M | 80-150M |
| 500M | 200-400M |
测速方式不准确
常见测速误区包括：
- 使用无线网络进行测试
- 未关闭后台下载任务
- 选择非运营商官方测速节点
网速不达标需系统性排查，建议优先检查本地设备、采用有线连接测速，并向运营商申请线路检测。保留测速记录可作为维权依据。
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