一、退订前的必要准备
在办理电信校园卡退订前，需完成以下准备工作：
- 确认套餐合约是否到期，未到期退订可能产生违约金
- 检查当前账单是否结清，包括增值业务费用
- 备份重要通信记录与绑定账号信息
- 准备身份证原件及校园卡实体卡片
二、线上退订操作流程
通过电信官方APP办理退订的步骤：
- 登录”中国电信”APP并完成实名认证
- 进入「我的套餐」选择「退订服务」
- 阅读退订协议并勾选确认条款
- 提交退订申请并获取业务受理单号
三、线下营业厅办理指南
需携带材料清单：
- 本人身份证原件及复印件
- 校园卡实体卡片或完整卡号信息
- 最近三个月缴费凭证（可选）
四、退订后的注意事项
退订完成后需特别注意：
- 次月起停止享受校园专属优惠
- 原号码将在30天后自动回收
- 绑定的宽带业务需同步解除
- 保留受理单号以备后续查询
五、常见问题解答
Q：退订后剩余话费如何处理？
A：账户余额可在营业厅申请转移至新号码或原路退回。
Q：合约期内退订需支付多少违约金？
A：按未履行合约月份×月租费的30%计算，具体以协议为准。
电信校园卡退订涉及多个业务环节，建议优先通过线上渠道办理。若遇合约限制或复杂情况，推荐前往线下营业厅由工作人员协助处理。妥善保留退订凭证，及时解绑关联业务，可有效避免后续纠纷。
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