一、准备提速材料
在操作前请确保已准备好：
- 联通宽带账号
- 身份证号码
- 可接收验证码的手机
- 当前宽带套餐信息
二、登录官网系统
访问联通官网（www.10010.com），点击右上角”登录”按钮：
- 输入手机号获取验证码
- 选择”宽带服务”入口
- 进入用户中心页面
三、选择提速套餐
在”业务办理”板块找到宽带提速选项，注意：
- 查看可升级的套餐档位
- 确认合约期限要求
- 对比原套餐与升级套餐差异
四、确认提速生效
提交申请后需完成以下验证流程：
- 接收并输入短信验证码
- 阅读电子协议并签名
- 等待系统自动配置（约15分钟）
五、常见问题处理
如遇提速未生效情况：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤连接状态
- 拨打10010客服热线
通过以上五个步骤即可完成宽带提速操作。联通官网提供24小时自助服务，升级后建议使用测速工具验证实际网速。如遇复杂问题，可预约工程师上门检测。
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