申请条件与准备
江苏广电宽带服务覆盖全省主要城区，申请人需确保所在小区已接入广电网络。新用户可通过以下步骤确认覆盖范围：
- 登录江苏广电官网查询服务区域
- 拨打客服热线96296咨询
- 前往线下营业厅核实
材料清单
申请安装需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用的银行卡/现金
- 老旧小区需提供物业许可证明
办理方式
提供三种申请渠道：
- 线上办理：官网填写申请表并上传材料
- 电话预约：通过96296登记安装需求
- 线下办理：携带材料至营业厅完成签约
注意事项
安装过程中需注意：
- 提前与安装工程师确认上门时间
- 确保入户线路通畅无遮挡
- 保留业务受理单作为凭证
常见问题
- 安装周期需要多久？
- 城区用户通常3个工作日内完成安装
- 能否迁移宽带地址？
- 需重新提交迁移申请并支付移机费
通过本文指引，用户可快速了解江苏广电宽带申请全流程。建议优先选择线上渠道办理以节省时间，如有特殊需求可致电客服获取个性化服务方案。
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