一、确认携号转网资格
移动用户需满足以下条件才能办理携号转网至联通：
- 当前无未完成的合约或服务承诺，如优惠购机、话费返还等协议
- 账户余额无欠费记录，需结清所有未支付费用
- 发送短信
CXXZ#姓名#证件号码至10086查询资格，收到确认短信后即可继续
二、获取转网授权码
符合条件后需通过以下步骤获取授权码：
- 编辑短信
SQXZ#姓名#证件号码发送至10086 - 授权码有效期为1小时，需及时前往联通营业厅办理
- 若遇到系统延迟，可拨打10086人工客服加急处理
三、办理联通新套餐
携带身份证原件与授权码至联通营业厅：
- 现场完成实名认证与SIM卡更换
- 选择适配的联通套餐，推荐优先体验5G融合套餐
- 确认新套餐生效时间（通常为次月1日）
四、注意事项与常见问题
需特别注意以下事项：
- 转网后120天内不可再次转回原运营商
- 原移动账户余额需在转网前申请退款
- 集团号码、校园卡等特殊号码暂不支持转网
- 建议保留原套餐生效前的流量包订购记录
更换运营商套餐涉及通信服务的核心变更，建议提前备份重要短信和通话记录。整个流程最快可在2小时内完成，但涉及合约解除时可能需要3-5个工作日处理。
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