一、通过官方网站查询
江苏广电宽带用户可登录官方网站（www.jsgd.com），点击“个人中心”进入账户管理页面。登录账号后，在“套餐详情”栏目中即可查看剩余流量、有效期等信息。
二、使用手机APP查询
下载“江苏有线”官方APP，完成账号绑定后，按以下步骤操作：
- 打开APP首页，点击“我的套餐”
- 选择当前使用的宽带套餐
- 在详情页查看流量使用进度条
三、发送短信获取流量信息
编辑短信内容“LLCX”发送至10086，系统将在1分钟内自动回复包含剩余流量、到期时间的查询结果。
四、拨打客服热线查询
拨打江苏广电客服热线96296，根据语音提示选择“套餐查询”服务，或直接转接人工客服查询实时流量数据。
五、线下营业厅查询
携带办理宽带时的身份证件，前往就近的江苏广电营业厅，通过自助终端机或柜台工作人员查询套餐使用情况。
江苏广电宽带用户可通过多渠道实时掌握流量使用数据，建议优先选择官网或APP进行快捷查询。如遇复杂问题，可联系客服人员获取专业帮助。
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