江苏广电宽带客服电话
江苏广电宽带的官方客服电话为96077。该热线提供7×24小时全天候服务，涵盖业务咨询、故障报修、费用查询等功能。拨打时请注意核对号码，避免误拨其他平台电话。
通过官网查询服务热线
访问江苏广电官网（www.jscnnet.com）可获取最新联系方式：
- 进入官网首页，点击“联系我们”栏目
- 选择“客户服务”选项
- 查看页面底部标注的客服电话
通过手机APP查询
下载“江苏有线”官方APP后：
- 登录个人账户，进入“我的服务”页面
- 点击“在线客服”获取实时帮助
- 在“设置”菜单中查看紧急联系方式
线下营业厅咨询
江苏省内设有多个实体营业网点，可通过以下方式查询：
- 官网首页“营业厅查询”功能
- 拨打96077转人工服务获取地址
- 关注官方微信公众号发送“网点”获取定位
服务时间与注意事项
常规业务咨询时间为每日8:00-22:00，特殊时段（如节假日）可能调整。建议：
- 高峰时段优先使用在线客服
- 报修时准备好宽带账号信息
- 谨防非官方渠道提供的联系方式
用户可通过拨打96077、官网查询、APP服务或线下网点等多种方式获取江苏广电宽带客服支持。保留官方联系方式有助于快速解决网络问题，建议优先使用24小时热线进行紧急报修。
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