操作前准备
在取消交易前，请确认以下事项：
- POS机处于联网状态
- 原交易凭证完整可查
- 交易未超过当日结算时间
取消交易步骤
- 进入POS机管理菜单选择”撤销交易”
- 刷原交易银行卡或输入卡号
- 核对交易金额与时间
- 获取客户签名确认
- 打印撤销凭证（一式两份）
手续费说明
| 撤销时间 | 手续费 |
|---|---|
| 当日交易 | 全额退还 |
| 隔日交易 | 收取0.5% |
| 超过7日 | 不可撤销 |
常见问题
- 撤销失败如何处理？
- 客户未签字是否有效？
- 跨行交易退款周期
正确操作POS机交易撤销可避免资金纠纷，建议商户定期核对交易记录，发现异常及时联系收单机构处理。
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