一、申请前的准备工作
在申请联通家庭宽带前,需确认以下信息:
- 覆盖范围查询:登录联通官网或拨打客服热线10010,确认所在小区是否支持安装
- 证件准备:身份证原件及复印件(户主或经办人)
- 地址信息:提供详细的安装地址及联系方式
二、线上申请步骤
通过联通官方网站或APP办理的流程如下:
- 访问“中国联通网上营业厅”首页,选择“家庭宽带”服务
- 输入安装地址并查询可用套餐
- 填写个人信息及联系方式
- 提交订单并完成在线支付
三、线下办理流程
用户可携带证件前往联通营业厅办理:
- 向工作人员说明需求并选择套餐
- 签署宽带服务协议
- 预约上门安装时间(通常为1-3个工作日内)
四、资费与套餐选择
联通提供多种家庭宽带套餐,包含不同带宽和增值服务:
带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|
300M | 99元 | 12个月 |
500M | 129元 | 24个月 |
五、安装与激活服务
工程师将按预约时间上门安装:
- 光纤入户及设备调试
- 现场测速验收
- 指导用户设置Wi-Fi密码
结论:申请联通家庭宽带可通过线上或线下渠道完成,用户需提前确认覆盖范围并选择合适套餐。安装服务高效便捷,通常可在3天内完成全流程。
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