登录前准备
请确保您已办理江苏广电宽带业务并确认以下信息：
- 有效的宽带账号（格式：JS+数字）
- 初始密码（默认身份证后6位）
- 正常连接广电网络
网页端登录
通过浏览器完成认证的步骤：
- 打开任意浏览器访问官网登录页
- 在用户名栏输入宽带账号
- 在密码栏输入预设密码
- 点击立即登录按钮
移动端登录
使用「江苏有线」APP的操作流程：
- 从应用商店下载安装官方APP
- 打开APP点击宽带登录入口
- 扫描光猫背面二维码自动填充信息
- 手动补充验证码完成认证
常见问题处理
遇到登录异常时可尝试以下方法：
- 检查网络连接状态指示灯
- 重置路由器并等待5分钟后重试
- 拨打96066进行账号解绑
注意事项
为保障账户安全请特别注意：
- 首次登录后请立即修改密码
- 避免在多设备同时登录账号
- 定期检查账户登录记录
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