一、取消前准备事项
办理宽带取消前需确认合约状态:如仍在合约期内提前解约可能产生违约金,建议先通过10086查询合约到期时间。
二、线下营业厅办理
携带以下材料至潍坊移动自营营业厅办理:
- 机主身份证原件
- 宽带终端设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
三、线上申请流程
通过中国移动APP办理:
- 登录【中国移动】官方APP
- 进入「业务办理」-「宽带退订」
- 上传设备归还凭证照片
四、所需材料清单
- 身份证明文件原件及复印件
- 宽带安装合同(如有)
- 全套终端设备及配件
五、注意事项
办理完成后需注意:
- 保留业务受理单至少3个月
- 次月起停止账单计费
- 设备损坏需照价赔偿
潍坊移动宽带取消需根据合约状态选择办理方式,建议提前准备相关材料并归还设备,线上/线下渠道均可办理,业务生效后注意核对最终账单。
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