故障概况
受7月15日强对流天气影响，潍坊市奎文区、高新开发区部分区域光缆线路受损，导致移动宽带服务中断。目前影响范围涉及：
- 东风东街沿线小区
- 北海路商务办公区
- 金马路居民区
抢修进度
截至7月16日10时，抢修工作已完成：
- 核心机房设备检测（100%）
- 主干光缆修复（85%）
- 分线箱调试（60%）
预计恢复时间
根据最新工程进度预测：
- 商务区用户预计16日18时恢复
- 居民区用户预计17日9时恢复
- 个别偏远区域最迟17日24时前恢复
用户建议
建议受影响用户采取以下措施：
- 保持光猫设备通电待机
- 关注短信通知提醒
- 紧急业务可使用移动5G网络
总结说明
潍坊移动已启动应急预案，投入150名技术人员进行24小时轮班抢修。用户可通过10086热线或掌上营业厅查询实时恢复状态，我们将通过官方渠道持续更新修复进展。
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